من هي شركة امريكان اكسبريس (AXP)؟

شركة امريكان اكسبريس (American Express - AXP) تعد واحدة من أشهر الشركات العالمية المتخصصة في تقديم الخدمات المالية، بما في ذلك بطاقات الائتمان والحلول البنكية. ولكن مع سمعتها الكبيرة، ظهرت الكثير من الشكاوى والادعاءات التي تصفها بأنها شركة نصابة بسبب أساليبها التي أضرت بالكثير من العملاء حول العالم، وخصوصًا في منطقة الخليج.

في هذا المقال الصادر عن مكتب المحامي ماجد عبدالله محمد، نحذر من التعامل مع هذه الشركة، مستندين إلى شهادات حقيقية وتجارب مؤلمة لعملاء خليجيين، مع الإشارة إلى الأساليب الاحتيالية التي يُقال إن الشركة تعتمدها.

رابط الشركة النصابة:https://axpfx.com/ar/

أساليب الاحتيال المستخدمة من قبل شركة امريكان اكسبريس (AXP)

1. رسوم خفية ومفاجئة
   • تقدم الشركة وعودًا برسوم منخفضة على البطاقات الائتمانية، لكنها تُفاجئ العملاء برسوم خفية لا يتم شرحها بوضوح عند توقيع العقد.
   • مثال: رسوم التأخر في الدفع التي تصل إلى أرقام خيالية مقارنة بالمبلغ الأساسي المستحق.
2. ممارسات تضليلية في الإعلانات
   • تروج الشركة لعروض "لا تُفَوّت"، مثل استرداد نقدي أو مكافآت سخية، لكنها في الواقع تضع شروطًا معقدة تجعل من المستحيل تقريبًا الحصول على هذه الفوائد.
3. مشاكل في الإلغاء
   • عند محاولة العميل إلغاء البطاقة، يتم وضع عوائق كثيرة لإكمال العملية، مثل استمرار فرض الرسوم بحجة أنه لم يتم إتمام الطلب بشكل صحيح.
4. استخدام بيانات العملاء بشكل غير قانوني
   • هناك ادعاءات تشير إلى أن الشركة قد تُسيء استخدام بيانات العملاء في أغراض تسويقية دون إذن صريح.
5. تحصيل أموال دون مبرر قانوني
   • أفاد العديد من العملاء بتعرضهم لتحصيل مبالغ غير مفهومة على بطاقاتهم، وعند التواصل مع خدمة العملاء، تكون الإجابة غير واضحة.

شهادات حقيقية من العملاء الخليجيين

قصة أحمد من السعودية

"وقعت في فخ امريكان اكسبريس لما صدّقت عروضهم المغرية على بطاقة الائتمان. كنت متحمس لفكرة المكافآت اللي يروجون لها، لكن تفاجأت بعد أول شهر برسوم إضافية بدون أي تفسير. لما حاولت التواصل مع خدمة العملاء، كانوا يماطلون وكل واحد يحوّلني على الثاني. بعد ثلاثة شهور، اكتشفت أنهم كانوا يفرضون علي رسوم اشتراك شهرية ما كانت مذكورة في العقد! خسرت فوق 5000 ريال في أقل من ستة شهور بسبب هذه الشركة."

تجربة مريم من الإمارات

"تعاملت مع امريكان اكسبريس على أمل إنها شركة عالمية وموثوقة. في البداية كل شيء كان ممتاز، لكن لما قررت ألغي البطاقة بسبب الرسوم العالية، بدأت المشاكل. قدمت طلب الإلغاء، لكن استمرت الرسوم تُخصم شهريًا. كل ما أتصل فيهم يقولون لي الموضوع تحت المعالجة. بعد سنة، اضطررت أدفع أكثر من 3000 درهم رسوم متراكمة عشان ما تتضاعف الفوائد. حسيت إني ضحية احتيال منظم."

تجربة يوسف من الكويت

"كنت أتوقع شركة امريكان اكسبريس تكون أرقى في تعاملها مع العملاء، لكني تعرضت لأسوأ تجربة. اشتركت ببطاقة مكافآت السفر، وكان العرض يشمل استرداد نقدي يصل إلى 5% على المشتريات. لما حاولت أستفيد من المكافآت، اكتشفت إنهم يفرضون شروط تعجيزية، مثل الحد الأدنى للمشتريات الشهرية اللي يفوق قدرتي. حسيت إنهم يستغلون العملاء بأوهام مكافآت ما تتحقق."

الأضرار الناتجة عن التعامل مع شركة امريكان اكسبريس (AXP)

• خسائر مالية:
  • رسوم خفية غير مبررة.
  • غرامات تأخير مبالغ فيها.
• أضرار نفسية:
  • الإحباط بسبب سوء خدمة العملاء.
  • الشعور بالخيانة بعد الترويج لعروض غير واقعية.
• تأثير سلبي على التصنيف الائتماني:
  • بسبب مشاكل الدفع التي تؤدي إلى تسجيل العميل في القوائم السوداء لدى البنوك.

ماذا تفعل إذا كنت ضحية احتيال شركة امريكان اكسبريس (AXP) النصابة؟

 إن الوقوع ضحية للاحتيال المالي من شركات التداول مثل شركة امريكان اكسبريس (AXP) النصابة يمكن أن يكون تجربة محبطة ومؤلمة، ولكن تذكر دائمًا أنك لست وحدك، وهناك خطوات فعّالة لاستعادة حقوقك وحماية مستقبلك المالي. 

مكتب المحامي ماجد عبدالله محمد هنا ليقدم لك الدعم الذي تحتاجه لحل هذه المشكلة. 

خطوات عاجلة يجب اتخاذها:

1. توقف عن التعامل مع الشركة فورًا: إذا كنت لا تزال على اتصال بالشركة، توقف عن أي معاملات جديدة، ولا تقدم أي معلومات إضافية. 
2. توثيق جميع الأدلة: احتفظ بكل الرسائل، الإيميلات، والمستندات التي توضح تفاصيل تواصلك مع الشركة أو أي تعاملات مالية تمت.
3.  لا تتخذ قرارات فردية: تجنب اتخاذ خطوات قانونية معقدة بمفردك. الاستعانة بمحامين متخصصين هو المفتاح للتعامل مع مثل هذه الحالات.
4.  التواصل فورا مع مكتب المحامي ماجد عبدالله محمد : تواصل فور تفطنك بعملية النصب معنا لمساعدتك في استرجاع أموالك المنهوبة. 

كيف يمكن لمكتب المحامي ماجد عبدالله محمد مساعدتك؟

1.  تقييم حالتك بشكل شامل: نحن نفهم أن كل حالة احتيال تحمل تفاصيل فريدة، لذلك سنستمع إليك بعناية لتقييم وضعك وتحديد الحلول الأنسب.
2.  ملاحقة الشركة قانونيًا: لدينا فريق من الخبراء القانونيين المتخصصين في ملاحقة شركات التداول النصابة دوليًا، مما يزيد من فرص استعادة أموالك.
3.  التواصل مع الجهات الرقابية: سنساعدك في تقديم الشكاوى إلى الجهات المختصة بطريقة احترافية وقانونية.
4.  حماية حقوقك بالكامل: سنكون معك خطوة بخطوة لضمان استعادة حقوقك وتعويضك عن الأضرار التي تعرضت لها. 

لماذا مكتب المحامي ماجد عبدالله محمد الحل الوحيد لمشكلتك؟

 لأننا في مكتب المحامي ماجد عبدالله محمد نفهم تمامًا تعقيدات عمليات الاحتيال المالي وآليات التعامل مع شركات التداول الوهمية. 

نقدم خدمات شاملة تتجاوز الدعم القانوني لتشمل المشورة المالية والنفسية، مما يضمن أنك لن تكون ضحية مجددًا. 

لا تنتظر أكثر!

كل يوم يمر قد يجعل استرداد حقوقك أصعب.

  تواصل مع مكتب المحامي ماجد عبدالله محمد الآن ودعنا نساعدك في قلب الطاولة على من استغل ثقتك. نحن هنا لنعيد لك الثقة بحمايتك القانونية والمالية.

تقديم شكوى